Coșul meu

Termeni și condiții

I. Aspecte generale


Folosirea acestui site implică acceptarea acestor termeni şi condiţii. Pentru folosirea în cele mai bune condiţii a site-ului se recomandă citirea cu atenţie a tuturor termenilor şi condiţiilor.
Informaţiile oferite în cadrul prezentului site sunt în limba română, fără a exclude prezentarea acestora şi în alte limbi. Accesarea şi/sau utilizarea site-ului de către dumneavoastră constituie ACCEPTAREA prezentelor condiţii şi vă obligă la respectarea acestora.
RUCELA SRL îşi rezervă dreptul de a revizui aceşti termeni şi condiţii de utilizare prin actualizarea acestei pagini în orice moment şi fără o notificare prealabilă a utilizatorilor. Termenii şi condiţiile de utilizare în vigoare sunt cei afişaţi pe site.
 
II. Definiții


Termenii şi condiţiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri şi servicii de către RUCELA SRL şi partenerii săi, prin intermediul magazinului virtual www.parchetdurabil.ro către Cumpărător.
Astfel, următorii termeni vor însemna:
MAGAZIN VIRTUAL: pagină web aparţinând  RUCELA SRL,  care se află la adresa www.parchetdurabil.ro, prin intermediul căruia orice persoană poate cumpăra produsele oferite spre vânzare de către RUCELA SRL, având acces la informaţii privind aceste produse.
Cumpărător - Orice persoană fizică sau persoană juridică care a acceptat termenii şi condiţiile prezentului site şi care efectuează o comandă în magazinul virtual www.parchetdurabil.ro.
Vânzător - societatea RUCELA SRL.
Specificaţii - toate specificaţiile şi/sau descrierile Bunurilor, aşa cum sunt precizate în Comandă.
 
III. Magazin virtual


Prezentul site este un magazin virtual situat la adresa www.parchetdurabil.ro care oferă spre vânzare  ulilaje pentru gradină și pădure, proprietatea vânzătoarei RUCELA SRL şi operat de către aceasta sau de către împuterniciţii acesteia.
 
 IV. Informații personale


Accesibilitatea informaţiilor personale
Orice informaţie privitoare la contractul încheiat între dvs. şi www.parchetdurabil.ro se va stoca pentru un timp limitat şi va fi disponibilă pentru terţi doar la solicitarea organelor judiciare.
Ulterior prelucrării comenzii de către www.parchetdurabil.ro, nu ne asumăm răspunderea decurgând din transmiterea de către dvs. a datelor eronate. Sunteţi de acord că furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după îndeplinirea tuturor formalităţilor de înregistrare cerute. Informaţiile furnizate trebuie să fie corecte, exacte şi complete. Optând pentru înregistrare, vă obligaţi să ne furnizaţi corect numele, adresa şi alte informaţii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informaţii, accesaţi meniul din "Contul meu". Prin accesarea contului şi utilizarea parolei personale, sunteţi responsabil pentru toate acţiunile care decurg din folosirea acestora. Rucela SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale. Dacă vom constata că datele introduse nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau desfiinţa contul dumneavoastră.


Securitatea Datelor Personale
Datele personale ale dumneavoastră vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Informaţiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoţii, buletinele informative periodice, etc. Ne obligăm să nu facem publice şi să nu vindem bazele de date conţinând informaţii referitoare la datele personale ale clienţilor noștri.
Înregistrarea ca membru, parola și comportamentul ca membru
Prin înregistrarea ca membru veţi fi solicitat să vă alegeţi un nume de utilizator (adresa de e-mail) şi o parolă. Sunteţi responsabil(ă) de păstrarea în siguranţă a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfăşurată sub numele dvs. de utilizator fiind integral în responsabilitatea dvs. Sunteţi de acord să ne întiinţaţi imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizată sub numele dvs. de utilizator.
 
V. Obligația de înregistrare


În utilizarea serviciului, dumneavoastră sunteţi de acord să furnizaţi informaţii adevărate, corecte, actuale şi complete despre dumneavoastră, aşa cum sunt acestea specificate în secţiunea de înregistrare ca utilizator şi sunteţi de acord să furnizaţi aceste informaţii corect şi complet.


În situaţia în care considerăm că această obligaţie nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul să vă blocam accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nicio notificare prealabilă.
Cu privire la codurile de conduită relevante, conform art. 8 lit. e) din Legea nr. 365/2002 privind comerţul electronic, vă rugăm să consultaţi legislaţia specifică afişată pe site-ul ANPC, secţiunea "Acte normative"
 
VI. Comanda www.parchetdurabil.ro


Puteţi face o comandă la noi prin completarea formularului de comandă online prin accesarea butonului "Pune in cos" sau telefonic. Acceptarea comenzii din partea noastră are loc în momentul în care confirmam livrarea coletului.
 
VII. Obligațiile clientului


Clientul este in totalitate răspunzător pentru produsele comandate, din momentul livrării, iar orice daune de orice fel aduse produselor pe care fie Clientul sau oricare terţă parte le poate cauza nu implică o răspundere a Vânzătorului.
Clientul are obligaţia de a păstra documentele cu care sunt insoţite produsele comandate (manuale de folosire, facturi, certificate de garanţie etc.).


VIII. Preț și modalități de plată


Preţurile prezentate includ TVA (19%).
Preţul de achiziţie prezentat pe factură va fi acelaşi cu cel prezentat pe site la momentul acceptării comenzii dvs. de către RUCELA SRL, preţ la care se adaugă şi costurile de livrare daca este cazul.
Plata produselor se efectuează în numerar/cash, la livrarea produsului. De asemenea puteti achizitiona si prin ordin de plata (OP).
 
IX. Livrarea


Acest website este destinat exclusiv livrării de produse către clienţi persoane fizice sau juridice, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiale, exclusiv la adrese de pe teritoriul României. La livrare, un adult cu vârsta minimă de 18 ani, reprezentând entitatea dumneavoastră, va semna pentru toate.
Taxele de livrare şi termenele estimate sunt specificate în acceptarea comenzii. RUCELA SRL va depune toate eforturile pentru livrarea bunurilor la termenele estimate, însă nu va fi răspunzătoare pentru nicio întârziere sau nelivrare a produselor la aceste termene.
Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor vă este transferat în momentul livrării cu succes a produselor. Livrarea produsului/produselor comandate este condiţionată de plata preţului acestora, inclusiv taxele de livrare, astfel cum este specificat în formularul de acceptate a comenzii transmis către cumpărător.


X. Termene de onorare a comenzii


Nu garantăm disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afişate pe magazinul online www.parchetdurabil.ro. Din acest motiv, ne asumăm dreptul de a nu onora o anumită comandă, în cazul în care respectivul produs nu se mai regăseşte în stocul nostru.
În cazul în care nu vom putea furniza bunurile, veţi fi informat cât mai curând posibil.
În majoritatea cazurilor, comanda dumneavoastră va fi expediată în termen de maxim 2 (două) zile lucrătoare, de la data confirmării acesteia de către www.parchetdurabil.ro.

În condiţii de forţă majoră ce împiedică livrarea (fenomene naturale şi meteo deosebite, cutremur, inundaţii, calamităţi sau situaţii asimilate forţei majore, interdicţii legale sau situaţii ce nu depind nemijlocit de magazinul online www.parchetdurabil.ro) veţi fi contactat de unul dintre operatorii noştri pentru confirmarea zilei de livrare.
 
XI. Rezilierea unei comenzi


RUCELA SRL  are dreptul să refuze o comandă plasată de către un cumpărător, cumpărătorul fiind înştiinţat despre acest lucru.
 
XII. Publicitate și legături cu alte site-uri


Toate informaţiile aflate pe site (incluzând aici şi fără a se limita, texte, poze, produse, preţuri, logo-uri, reclame, promoţii, etc) care se află pe site, în magazinul virtual www.parchetdurabil.ro, sunt proprietatea RUCELA SRL sau a furnizorilor săi şi sunt protejate conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială.
Folosirea fără acordul RUCELA SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare. Pentru orice nelămuriri privind drepturile de autor, vă rugăm să ne contactaţi pe email: office@rucela.ro sau office@parchetdurabil.ro.



Livrare rapida (24-72 ore)

la produsele aflate in stoc

Modalitati de plata

Ramburs / Transfer bancar / Card

Suport telefonic si online

Luni - Vineri 08:00 - 16:00